Юникредит банк клиент инструкция

Suggest us how to improve StudyLib

(For complaints, use

another form
)

Your e-mail

Input it if you want to receive answer

Rate us

1

2

3

4

5

Enter.UniCredit и Mobile.UniCredit – это сервисы для доступа к личному кабинету ЮниКредит банка, которые позволяют дистанционно управлять своими банковскими счетами, оплачивать услуги и делать массу других полезных вещей. Enter.UniCredit – это сайт, Mobile.UniCredit – приложение для смартфона. Ниже мы рассмотрим все вопросы, касающиеся обеих версий, а также затронем «ЮниКредит бизнес онлайн» и ответим на частые вопросы.

Регистрация личного кабинета

Мобильное приложение ЮниКредит

Преимущества личного кабинета ЮниКредит банка

Как отключить личный кабинет ЮниКредит банка?

Правила безопасности при использовании сервиса

Вход в личный кабинет

Для физических лиц

Зайти в ЮниКредит интернет-банк очень просто:

  1. Заходите на страницу логина – enter.unicredit.ru
  2. Вводите свой логин и пароль.
  3. Вводите код с картинки.
  4. Жмете на «Войти».

Для юридических лиц

Процедура входа в «Бизнес Онлайн» – такая же, как и для физлиц, только входить нужно на другой странице:

  1. Заходите на ru.unicreditbanking.net
  2. Вводите имя пользователя и пароль.
  3. Жмете «Вход в систему».

Регистрация личного кабинета

В отделении банка

Вам нужно:

  1. Найти ближайшее отделение.
  2. Сходить туда с паспортом.
  3. Заключить договор на подключение.

Как найти отделение:

  1. Перейти по ссылке: unicreditbank.ru/ru/branch-finder.html
  2. Слева открыть «Параметры поиска».
  3. Выбрать «Отделения», «Частным лицам» и, если необходимо, «Работает в субботу».
  4. Либо найти офис на карте, либо сверху ввести адрес.

Позвонив по телефону

Телефон: 8 800 700 10 20. Оператор идентифицирует вас как клиента (задаст вопросы, спросит секретное слово), после чего подключит вас к системе интернет-банка ЮниКредит.

Онлайн на официальном сайте

Вход в личный кабинет ЮниКредит банка для физических лиц по номеру телефона увы, недоступен, а вот зарегистрироваться можно (понадобится карточка банка). Онлайн-подключение «ЮниКредит банк личный кабинет» происходит следующим образом:

  1. Заходим на enter.unicredit.ru
  2. Внизу слева, под формой входа, нажимаем на «Подключиться сейчас».
  3. В открывшуюся форму нужно будет ввести данные о карте/счете, 4 цифры телефона, указанного в договоре, и эл. почту, на которую вышлют логин (пароль пришлют в СМС).

Регистрация в Business.Online

Детальная инструкция доступна по этой ссылке: unicreditbank.ru/ru/sme/banking/remote_service/business_online.html (раздел «Как подключиться?»). Придется скачать, заполнить, распечатать и выслать (или отнести) в банк несколько документов (договор, список людей, которых подключаете, при желании – документы о дополнительных мерах безопасности). Образцы документов – по ссылке выше. Через неделю вы получите карту одноразовых паролей, по которым ваши сотрудники смогут подтверждать операции.

Первый вход, подключение MobiPass

Банк заботится о безопасности данных и денег своих клиентов, поэтому получить доступ в ЮниКредит банк личный кабинет не так-то и просто. Когда вы подключитесь к системе, банк вышлет временный пароль на ваш телефон. При первом входе этот пароль обязательно придется сменить на постоянный, но на этом «приключения» не заканчиваются. После подключения вам нужно будет забрать в банке список одноразовых паролей. Эти пароли нужны для того, чтобы подтверждать любые транзакции (оплаты, переводы и т.д.).

Постоянно носить с собой список одноразовых паролей – откровенно неудобно. Поэтому для доступа к транзакциям сервиса «ЮниКредит банк личный кабинет» можно пользоваться альтернативным методом: MobiPass. Этот инструмент позволяет генерировать одноразовые ключи в приложении на телефон, Mobile.UniCredit.

Как подключить:

  1. Идете в офис, подаете заявление на подключение MobiPass.
  2. Получаете код активации в СМС.

Как активировать:

  1. Скачиваете Mobile.UniCredit на телефон в Google Play или AppStore.
  2. Выбираете «MobiPass» в меню.
  3. Жмете на «Активировать».
  4. Задаете pin-код для доступа к MobiPass. Запомните его!
  5. Вводите ключ активации, присланный в СМС. Необходимое пояснение: ключ содержит 4 блока по 8 цифр. Приложение потребует ввести 4 части кода. Части нумеруются последовательно: 1-й блок – 1-я часть и так далее.
  6. Получаете сообщение об успешной активации.

Как пользоваться:

  1. Создайте транзакцию.
  2. В нижней части найдите «Кодовое число документа».
  3. Зайдите в мобильное приложение, перейдите в MobiPass через меню, выберите «Получить сеансовый ключ».
  4. Введите пин-код, заданный при активации, и кодовое число.
  5. Введите сгенерированный ключ в соответствующую строку в транзакции.

Функции и возможности

Все функции доступны через главное меню, расположенное слева.

Оплата кредита

Кредит наличными

  1. Щелкаете на «Мои финансы» -> «Кредиты».
  2. Ищете нужный вам кредит, нажимаете на его название.
  3. Открывается вся информация по кредиту: сумма кредита, сумма и дата платежа, срок действия, проценты и так далее. Жмете «Внести платеж».
  4. Выбираете счет, с которого спишутся деньги (сумма проставится автоматически).
  5. Оплачиваете.

Кредитка

  1. Переходите на «Мои финансы» -> «Карты».
  2. Выбираете свою кредитку. Откроется страница с детальной информацией.
  3. Жмете «Пополнить карту».
  4. Выбираете способ – с другой карты любого банка, со внутреннего счета «UniCredit».
  5. Вводите реквизиты, оплачиваете.

Оплатить кредит другого банка

Если оплачиваете кредит наличными:

  1. В главном меню ищете и выбираете «Погашение кредитов».
  2. Выбираете банк.
  3. Вводите номер счета, на который переводите, выбираете счет, с которого спишут деньги.
  4. Подтверждаете перевод.

Если «гасите» кредитку:

  1. Выбираете «Перевод денег» -> «Перевод себе» в меню.
  2. Выбираете: откуда, сколько, куда.
  3. Переводите.

Комиссии и лимиты

Комиссии:

  • Внутри банка: без комиссии.
  • Со счета в UniCredit на счет в другом банке: 1%, от 50 рублей.
  • С карты UniCredit на карту другого банка, с карты другого банка в ЮниКредит: 1.5%, от 50 рублей.

Лимиты:

  • Внутри банка: 50000 рублей на 1 перевод, 300000 рублей в месяц (с одной карты).
  • Между банками: 140000 рублей на 1 перевод, 300000 рублей в день, 540000 рублей за 4 дня, 1500000 рублей за месяц.

Открытие вклада

Инструкция:

  1. Откройте «Мои финансы» -> «Вклады».
  2. Нажмите на большой знак «+» справа вверху.
  3. Заполните большую форму: выберите валюту, тип вклада, сумму и срок, тип пополнения, проценты и промокод. После того, как вы выберете тип вклада, справа откроется детальная информация по нему.
  4. Нажмите на «Оформить вклад».

Перевод денег

Перевод денег на карту мы уже рассмотрели выше, в части о погашении кредитки другого банка (простой перевод делается так же). Перевод денег на счет:

  1. Выбираем «Перевод денег» -> «На счет в другом банке» в главном меню.
  2. Заполняем форму: выбираем свой счет или карту, указываем сумму, вводим реквизиты получателя и выбираем его банк.

  1. Переводим.

Оплата услуг

Чтобы оплатить услуги, перейдите на вкладку «Оплата услуг» в меню, найдите нужную услугу в категориях (или с помощью строки поиска), откройте форму оплаты, заполните реквизиты и подтвердите оплату.

Если нужной услуги нет – зайдите в «Перевод денег» -> «Перевод по ИНН» и оплатите по индивидуальному номеру налогоплательщика.

Просмотр истории операций

Вся история доступна в детальной информации о карте/счете/вкладе/кредите – выберите нужную категорию в «Мои финансы», найдите карту/счет/…, откройте ее, щелкните на название карты/счета/…, выберите «История операций» внизу. Если нужна выписка – нажмите на «Сделать выписку» справа, сохраните выписку в удобном для вас формате.

Мобильное приложение ЮниКредит

Доступ в «ЮниКредит банк личный кабинет» можно получить через приложение на телефоне. В Google Play: Mobile.UniCredit, в AppStore: Mobile.UniCredit 2.0. Средняя оценка: 4.4 из 5. Основные жалобы пользователей:

  • перегруженный интерфейс;
  • сложная, местами параноидальная защита (MobiPass, невозможность скопировать пароль в поле для ввода, отсутствие шаблонов для переводов с карты на карту);
  • местами – сбои в работе, баги.

Отличия от десктоп-версии

По функционалу Mobile-версия аналогична «полноценной», меню выглядит немного иначе, но все функции присутствуют и работают так же. Действительно важное отличие – это комиссии при переводе с карты на карту. ЮниКредит предоставляет сниженную комиссию тем, кто пользуется мобильным приложением.

Комиссия на сайте

Комиссия в приложении

Перевод с карты другого банка на UniCredit

1.5%, минимум 50 рублей

0%

Перевод с UniCredit на карту другого банка

1.5%, минимум 50 рублей

1%, минимум 45 рублей

Преимущества личного кабинета ЮниКредит банка

Основное преимущество – безопасность. Можно с уверенностью сказать, что интернет-банкинг ЮниКредита – один из самых защищенных в России. Почему? Потому что большинство краж совершается не по вине банка или систем безопасности, а по вине клиента – кто-то плохо охраняет пароли, кто-то не пользуется двухфакторной аутентификацией (это когда нужно дважды подтверждать операцию разными способами) и так далее. ЮниКредит за счет MobiPass и других средств устраняет «человеческий фактор» и охраняет невнимательного клиента от себя самого.

Часто задаваемые вопросы

Это платно?

Нет, подключение, обслуживание и использование – бесплатное. Платить придется только комиссию за переводы.

Я забыл пароль для входа. Что делать?

Позвоните в банк, вам вышлют новый временный пароль.

Я забыла пин-код для MobiPass. Что делать?

Берете паспорт и идете в офис – восстанавливать доступ. Увы, других способов нет.

Почему мне не приходит СМС с паролями?

Скорее всего, в договоре указан неправильный телефон. Позвоните в банк и уточните.

Можно ли поменять логин?

Да, «Настройки» -> «Смена логина».

Можно ли запретить определенные операции по картам в личном кабинете?

Да. В главном меню выбираете «Карты», открываете детальную информацию по нужной карточке, жмете на «Настройки операций», разрешаете/запрещаете. На выбор: «Покупки в России», «Покупки за границей», «Снятие наличных в России», «Снятие наличных за границей».

Как отключить личный кабинет ЮниКредит банка?

Чтобы отключить л/к, вам нужно обратиться в отделение банка и расторгнуть договор.

Правила безопасности при использовании сервиса

Банк использует надежные технологии для обеспечения безопасности (SSL, MobiPass, многофакторная аутентификация, автоматический разрыв соединения при неактивности), но эти инструменты бесполезны, если клиент не следит за безопасностью «на своей стороне». Поэтому нужно придерживаться следующих правил:

  1. Не заходите в л/к в общественных местах и с компьютеров общего доступа (в интернет-кафе, например).
  2. Запомните пароль и пин-код наизусть, не записывайте и не храните их.
  3. Используйте антивирус, не устанавливайте сомнительные программы на ПК.
  4. Время от времени проверяйте операции по карте/счету. Если видите что-то, чего не делали – позвоните в банк.
  5. Обращайте внимание на адрес, по которому входите в кабинет. Адрес страницы для входа: enter.unicredit.ru. Один из способов кражи денег с карт – создание сайта, копирующего интерфейс официальной страницы для входа. Клиент заходит на такой сайт, вводит логин и пароль (будучи уверенным, что это – официальная страница) – и все, данные для входа оказываются в чужих руках.

01.02.2024

Банковский обозреватель: Ольга Петрова

Личный кабинет Юникредитбанка

Содержание

  1. Виды личного кабинета от ЮниКредит Банк
  2. Профиль для физических лиц
  3. Кабинет для юрлиц
  4. Как войти в личный кабинет ЮниКредит Банка
  5. Как зарегистрировать профиль
  6. Как восстановить пароль
  7. Как заблокировать доступ/удалить ЛК
  8. Как войти в личный кабинет для юридических лиц
  9. Мобильное приложение
  10. Часто задаваемые вопросы о личном кабинете ЮниКредит Банка

Осуществление платежей и переводов, оформление кредитов и открытие вкладов уже давно не требует визита в отделение банка. Операции можно сделать в личном кабинете ЮниКредит Банк. Для этого понадобится любое устройство с доступом в Интернет. Далее приведена подробная информация о регистрации профиля, основных возможностях и работе мобильного приложения для клиентов.

Виды личного кабинета от ЮниКредит Банк

Для удобства пользователей профиль разделен на два отдельных аккаунта. Один из них предназначен для проведения операций физическими лицами. Во втором могут работать юридические лица.

Профиль для физических лиц

Возможности профиля включают ряд операций по всем типам банковских продуктов. Личный онлайн кабинет ЮниКредит Банка позволяет:

  • получать информационные услуги – печатать и просматривать реквизиты, получать выписки по банковским счетам, формировать справки и изучать историю транзакций по картам;
  • проводить платежи в пользу российских и зарубежных компаний, а также государственных органов;
  • переводить средства клиентам банка, в другие финансовые организации;
  • настраивать автоплатежи – указывать в шаблоне сумму, дату и получателя регулярного списания;
  • открывать, закрывать и управлять срочными вкладами;
  • отправлять запросы на кредиты, проводить полное или частичное гашение по долговым обязательствам;
  • отправлять заявки на карты, блокировать и закрывать пластик;
  • изменять персональные данные, ПИН-код.

Кабинет ЮниКредит Банка для физических лиц отличается простым и понятным интерфейсом, а также стабильной работой.

Кабинет для юрлиц

Вход в личный кабинет Юникредит для юридических лиц открывает обширные возможности для бизнеса. Среди доступных инструментов:

  • проведение платежей в рублях и иностранной валюте;
  • оформление корпоративных карт;
  • отправка заявки и управление зарплатным проектом;
  • получение отчетов по всем транзакциям, проведенным ранее.

Доступны интеграции с системами автоматического формирования бухгалтерских документов. Имеются встроенные инструменты валютного контроля.

Как войти в личный кабинет ЮниКредит Банка

Для авторизации в профиле финансовой организации потребуется:

  • Зайти на официальный сайт ЮниКредит Банка. Можно воспользоваться поиском в браузере или перейти по прямой ссылке.
  • Официальный сайт ЮниКредит Банк

  • Нажать на кнопку «Войти». Дождаться загрузки окошка для ввода логина и пароля. Указать сведения для авторизации и нажать на «Войти».
  • Как войти в личный кабинет ЮниКредит Банка

  • Подтвердить вход смс-паролем. После на номер, привязанный к карте банка или иному продукту, поступит проверочный код. Необходимо ввести в его в форму на сайте для завершения авторизации.

Клиенты банка могут пользоваться всеми возможностями профиля в Интернет-банке сразу после авторизации.

Как зарегистрировать профиль

Многие банки для регистрации профиля требуют обязательно оформить пластик. Еще один вариант – оформление УНК (уникального номера клиента). Регистрация в личном кабинете ЮниКредит Банка проходит иначе. Для получения доступа к аккаунту для физических лиц:

  • зайти на сайт финансовой организации;
  • нажать на кнопку «Войти в личный кабинет»;
  • дождаться загрузки страницы и найти функцию «Подключиться сейчас»;
  • ввести номер карты или номер счета (подойдет даже кредитный);
  • указать 4 последние цифры телефона;
  • указать адрес электронной почты и нажать на «Продолжить».

Регистрация в личном кабинете Юникредит без карты

Как восстановить пароль

Для входа в личный кабинет требуется помнить логин или номер счета, а также обязательно указать пароль. Что делать, если доступ заблокирован из-за забытых сведений:

  • зайти на страницу входа в аккаунт;
  • нажать на функцию для восстановления пароля;
  • ввести номер и серию паспорта;
  • указать дату рождения;
  • ввести проверочные цифры с картинки на экране.

Как заблокировать доступ/удалить ЛК

Для блокировки или отказа от использования личного кабинета необходимо обратиться в ближайший офис банка. Там требуется запросить расторжение клиентского договора. Для кратковременного закрытия доступа при подозрении на мошенничество можно обратиться к представителям компании по телефону горячей линии. Других способов блокировки аккаунта не существует.

Однако при безопасном использовании блокировка аккаунта не актуальна. Важно не передавать данные посторонним и не сообщать подозрительным лицам. Сотрудники банка не звонят клиентам с целью получения таких сведений. Такие вызовы – дело рук мошеннических компаний.

Как войти в личный кабинет для юридических лиц

Для авторизации в бизнес-аккаунте нужно открыть официальную веб-страницу банка. Далее следует:

  1. нажать на кнопку «Войти» и выбрать профиль для юрлиц;
  2. ввести имя пользователя и пароль, полученные в отделении;
  3. подтвердить вход в систему.

Осуществить вход в личный кабинет ЮниКредит Банк по номеру телефона юридические лица не могут. Данные для авторизации выдаются только в офисе ЮниКредит Банка.

Как войти в личный кабинет ЮниКредит Банка юридическим лицам

Мобильное приложение

Самым популярным способом управления счетами через аккаунт является мобильное приложение. Программа распространяется бесплатно и доступна на двух распространенных платформах для гаджетов:

  • IOS. Мобильное приложение позволяет не только проводить необходимые операции, но и получать сведения о ближайших терминалах, банкоматах, отделениях. Для загрузки на смартфон или планшет нужно перейти по ссылке.
  • На Андроид. Отличается широким спектром возможностей от обмена валюты до просмотра информации о штрафах, налогах. Управление инвестициями в мобильной версии невозможно. Для загрузки достаточно кликнуть тут.

Часто задаваемые вопросы о личном кабинете ЮниКредит Банка

Является ли использование аккаунта платным?

Регистрация и проведение операций через аккаунт абсолютно бесплатно. Абонентская плата за мобильную программу также отсутствует.

Как использовать сервис безопасно?

Открытие личного кабинета через защищенное соединение с использованием своего гаджета безопасно. Дополнительно важно соблюдать следующие правила при проведении операций через аккаунт:

  • не записывать данные для входа и не носить их с собой, а постараться запомнить;
  • обязательно использовать антивирусную утилиту и регулярно проводить проверку системы с ее помощью;
  • не использовать для авторизации компьютеры, предназначенные для общего пользования (в офисе или Интернет-кафе);
  • проверять правильность написания ссылки на сайт в адресной строке, чтобы не ввести данные для авторизации на стороннем мошенническом ресурсе;
  • при обнаружении подозрительной активности немедленно обратиться в банк лично или по телефону.

Что делать, если смс, предназначенные для подтверждения операций, не поступают на телефон?

Данная ситуация может быть связана с:

  • Сбоем системы гаджета. Необходимо провести перезагрузку устройства, загрузить все имеющиеся обновления или при необходимости переустановить систему смартфона.
  • Неправильными настройками сим-карты. Требуется связаться с оператором или скачать настройки для сообщений на официальном майте поставщика связи. Если в телефоне стоит сим-карта старого образца, то стоит обновить ее в офисе оператора.
  • Проверить правильность данных в банке Юникредит. Возможно менеджер совершил ошибку при написании личных данных клиента.

Личный кабинет Юникредит Банка с подробной инструкцией по входу с использованием логина и пароля для физических лиц. Правила регистрации учетной записи и восстановления пароля. Информация об активации карты и подключения услуг СМС-информирования в интернет-банке. Возможности официального мобильного приложения и меры безопасности при его использовании.

Вход в личный кабинет ЮниКредит Банка

Перейдите на официальный сайт кредитной организации и нажмите на кнопку «Войти», далее следуйте инструкции:

  • Выбрать вкладку «ENTER.UNICREDIT. Физическим лицам»
  • Указать логин и пароль
  • Снова нажать «Войти»
  • Получить код по СМС на номер телефона
  • Подтвердить авторизацию

Вход в личный кабинет ЮниКредит БанкаВход в личный кабинет ЮниКредит Банка

Подключиться к системе Интернет-банка могут только действующие клиенты ЮниКредит Банка. Для этого необходимо:

  • Перейти на официальный сайт: unicredit.ru
  • Кликнуть «Войти» и выбрать вкладку «Enter.Unicredit. Физическим лицам»
  • Нажать кнопку «Подключиться сейчас»
  • Ввести номер карты (16 цифр) или номер счета (20 цифр)
  • Вписать последние 4 цифры номера телефона, на него будет отправлен временный пароль
  • Указать адрес электронной почты, на который отправляется логин
  • Заменить временный пароль на постоянный

Если вы пока не являетесь клиентом данной финансовой организации, оставьте онлайн заявку на выпуск карты и открытие счета. Для подключения к Enter.UniCredit можно позвонить по номеру телефона: 8 (800) 700–10–20 или посетить любое банковское отделение с паспортом.

Регистрация учетной записи на unicreditbank.ruРегистрация учетной записи на unicreditbank.ru

Регистрация учетной записи по биометрической идентификации

При наличии подтвержденной учетной записи на Госуслугах и подтверждении личности с помощью биометрических данных доступ к системе Enter.UniCredit предоставляется из любой точки мира – для этого следуйте такому алгоритму:

  • Установите программные модули КриптоПРО (ссылка для скачивания есть на сайте банка: https://www.unicreditbank.ru/ru/personal/promo/udalennaya-biometricheskaya-identifikaciya.html#use )
  • Для перехода в интернет-банк используйте ссылку: https://enter.unicredit.ru/v2/cgi/bsi.dll?T=RT_2Esia.EsiaPageWizard&L=RUSSIAN
  • Введите данные для авторизации в профиле Госуслуги
  • По фотографии и голосу пройдите процедуру идентификации
  • Если все прошло успешно, заполните анкету
  • Дистанционно отправьте заявление на подключение к «Enter.UniCredit»
  • После проверки получите логин и пароль от личного кабинета

Функционал личного кабинета

Аккаунт в системе Enter.UniCredit позволяет позволяет получать актуальные данные об остатках денежных средств на счетах и проведенных транзакциях, а также осуществлять широкий спектр банковских операций.

  • Просмотр информацию по счетам, картам и вкладам
  • Переводы денежных средств (внутри организации и в другие банки)
  • Операции с иностранной валютой
  • Управление вкладами и депозитами
  • Изменение ПИН-код карты
  • Оплата различных услуг (около 1500 поставщиков)
  • Погашение кредитов
  • Заказ выписок и справок
  • Поиск ближайших банкоматов и офисов банка

Пользование личным кабинетом Юникредит Банка абсолютно бесплатное. По некоторым операциям действуют льготные тарифы.

Функционал личного кабинета на unicreditbank.ruФункционал личного кабинета на unicreditbank.ru

Как восстановить пароль от профиля

Если доступ в аккаунт заблокирован, восстановить данные для входа можно, позвонив по номеру горячей линии: 8 (800) 700–10–20 и сообщив паспортные данные, дату рождения телефон. Второй вариант – заполнить форму на сайте, указав эти же данные. Для этого на странице входа кликаем на ссылку «Забыли логин или пароль?» и на открывшейся странице «Восстановление доступа» вводим нужные данные. Третий способ – обратиться с заявлением в отделение банка, при себе нужно иметь гражданский паспорт. Доступ будет восстановлен, а новый пароль придет в СМС на номер мобильного телефона, указанного в заявке.

Важно! Логин указывается в «Расписке на получение средств доступа к Enter.UniCredit». Клиенты получают ее при подключении.

Как восстановить пароль от профиляКак восстановить пароль от профиля

Как активировать карту в интернет-банкинге

Активация карты, которую вам выдали в отделении банка или доставил курьер, возможна в личном кабинете. Для этого необходимо выполнить ряд простых действий:

  • Выбрать в главном меню раздел «Карты»
  • Указать нужную карту из списка и нажать «Активировать»
  • Придумать и подтвердить ПИН-код (чувствителен к регистру)
  • Получить ключ подтверждения из SMS, со скретч-карты или через MobiPass
  • Кликнуть «Подтвердить» и дождаться активации

Важно! После активации карточки в интернет-банке потребуется запросить баланс в любом банкомате. При использовании сторонних АТМ может удерживаться комиссия.

Как подключить услугу информирования

Опцию можно включать и отключать в любое время, она платная. Поэтому после ее активации со счета будет списана необходимая сумма. Для отмены функции нужно войти в личный кабинет и выбрать пункт «SMS-уведомления», проверить или указать номер телефона, на который поступают сообщения. Далее по усмотрению «Подключить» или «Отключить». При оформлении пакета SMS.UniCredit услуга информирования подключается автоматически, также ее можно подключить в отделении банка.

Использование мобильного приложения Mobile.UniCreditИспользование мобильного приложения Mobile.UniCredit

Использование мобильного приложения Mobile.UniCredit

Сервис Mobile.UniCredit позволяет управлять счетами и картами с мобильного устройства в любом месте, есть Интернет. Приложение доступно для Android, iOS и Huawei. Для начала работы необходимо скачать установочный файл с App Store, Google Play или AppGallery.

Далее нажмите «Подключиться сейчас», для входа можно использовать логин и пароль от интернет-банкинга. Если логина и пароля еще нет, введите номер счета или карты ЮниКредит, телефонный номер, придумайте короткий 5-значный код для быстрого входа.

Как перейти на новое мобильное приложение

При входе в новое мобильное приложение используйте те же данные для авторизации, которые указывали в текущем (старом) приложении. Если вы их не помните:

  • Откройте старое приложение
  • Перейдите в «Настройки»
  • В разделе «Актуализация данных» перейдите в блок «Сервис»
  • Посмотрите свой логин
  • В разделе «Настройки» перейдите в подраздел «Смена пароля»
  • Укажите новый код и подтвердите изменения SMS-кодом
  • Используйте логин и новый пароль при входе в новое приложение

Служба поддержки клиентов банка ЮниКредит БанкаСлужба поддержки клиентов банка ЮниКредит Банка

Служба поддержки клиентов банка ЮниКредит Банка

Техническая поддержка работает с 7:00 до 20:00 (с понедельника по четверг) и c 7:00 до 18:45 (в пятницу) по московскому времени. В субботу и воскресение – выходной. Связаться со специалистами микрофинансовой организации можно по одному из телефонов:

  • +7(495)258–72–32 – для звонков из-за рубежа
  • 8(800)700–99–32 – бесплатно по всей территории РФ

Как удалить учетную запись

Для клиентов банка отключение личного кабинета не предусмотрено. Вы можете только заблокировать вход в Enter.UniCredit или расторгнуть договор дистанционного банковского обслуживания. Перед этим нужно погасить все имеющие задолженности по кредитам и кредитным картам, закрыть вклады, счета и карты.

Рекомендации по безопасному использованию Интернет-банка

В системе используется многоуровневая система авторизации, в том числе одноразовый пароль. Максимально защитить свои финансы от мошенников позволит соблюдение определенных правил:

  • Избегайте использования Enter.UniCredit с публичных компьютеров
  • Перед вводом логина и пароля проверяйте адресную строку
  • Не вводите ПИН-код карты, CVV-код, телефонный номер для авторизации – система эти данные не запрашивает
  • Помните, что для ввода сеансового ключа дается 3 попытки, после чего доступ блокируется
  • Не сообщайте никому логин, пароль – настоящие сотрудники банка никогда не запрашивают такую информацию
  • Регулярно проверяйте остаток на всех счетах и историю операций

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Юниконекст антисептик инструкция по применению
  • Юнидокс солютаб инструкция при цистите
  • Является ли должностная инструкция кассира источником транспортного права
  • Яблочная клетчатка инструкция по применению
  • Я буду жить 100 лет гель бальзам инструкция